Beauté Illimitée, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit d’un concept permettant d’avoir accès à volonté à des prestations beauté. 4 abonnements, également appelés « passeports », sont disponibles pour une durée de 6 mois ou 1 an. Plus mon passeport est important, plus les prestations auxquelles j’ai droit en illimité sont nombreuses.

Comment puis-je m’abonner ?
Un formulaire est à télécharger et imprimer (ici), et à déposer dans l’espace dans lequel je souhaite utiliser mon passeport « Beauté Illimitée ».

Quels passeports pour quelles prestations ?
Il existe 4 passeports différents allant de 125 € à 249 € : Green, Bronze, Silver, Gold et Platinium. Le détail des prestations contenues dans chaque passeport se trouve dans l’onglet « Je m’abonne ».

Est-ce que mon passeport est utilisable dès la souscription ?
Oui, immédiatement.

Dans quel espace de beauté puis-je utiliser mon passeport « Beauté Illimitée » ?
Exclusivement dans l’espace dans lequel je souscris mon passeport.

Comment puis-je l’offrir ?
En téléchargeant et remplissant le formulaire d’adhésion au nom de la personne bénéficiaire du passeport, puis en le déposant dans l’espace dans lequel elle l’utilisera.

Quelles sont les modalités de règlement ?
Soit par chèque pour les souscriptions nécessitant un règlement par mensualité, soit en espèces, carte bleue ou chèque pour les règlements comptants. Dans ce cas là uniquement, je peux bénéficier d’une remise immédiate de 5% sur le prix de mon passeport « Beauté Illimitée ».

Comment mon passeport est matérialisé ?
Mon passeport n’est pas matérialisé. Je suis enregistré(e) dans la base de données de mon espace de beauté dès ma souscription réalisée. Mon enregistrement s’effectue à partir de mes nom et prénom, numéro de portable, date et lieu de naissance. Mon passeport m’étant strictement personnel, ma carte d’identité me sera demandée à chaque rendez-vous afin d'éviter toute utilisation frauduleuse.

Si je veux profiter des prestations incluses dans mon passeport, comment faire ?
En prenant rendez-vous dans mon espace de beauté par téléphone puis en me présentant sur place le jour de mon rendez-vous, en possession de ma carte d’identité.

Et si je veux profiter d’une prestation qui n’est pas dans mon passeport ?
Il me suffit de me référer à la carte des prestations de mon espace de beauté et de choisir ce qui m’intéresse. Le règlement s’effectue à part.

Est-ce que mon passeport « Beauté Illimitée » me fait bénéficier de réductions sur des produits HapsatouSy ?
Non, je bénéficie exclusivement des prestations de beauté incluses dans mon passeport « Beauté Illimitée ».

Est-ce que mon passeport est renouvelé tacitement en fin d’engagement ?
Non, je dois me rendre dans mon espace de beauté afin de prolonger l’utilisation de mon passeport.

Puis-je changer de passeport en cours d’engagement ?
Oui, je peux choisir en cours d’engagement de prendre un passeport contenant plus de prestations. Un règlement complémentaire me sera demandé. En revanche, il ne m’est pas possible de choisir un passeport régressif.